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よくある質問

ウイルミー製品に関して、お客様から寄せられるご質問とその回答をご紹介しています。
下記以外のご質問等ございましたらお問い合わせフォームよりお知らせください。

カチャっと君every

カチャっと君everyはどのような車椅子に取り付けできますか?
様々な種類の車椅子に対応しておりますが仕様によっては対応できない場合もございます。
詳しくは仕様の「対応機種について」をご覧ください。
またご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
(お問い合わせはこちら)
カチャっと君everyはどのような点滴台に使えますか?
点滴棒の直径が25mmの製品に対応しております。
現在販売されている点滴台の多くは対応可能ですが仕様によっては対応できない場合もございます。
詳しくは仕様の「対応機種について」をご覧ください。
またご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
(お問い合わせはこちら)
カチャっと君everyは車椅子に対して簡単に脱着できますか?
原則として、納品時にメーカーがご希望の車椅子にカチャっと君everyの取り付けを行い、その車椅子専用でご使用いただきます。
カチャっと君everyは、シリンジポンプなどの医療機器類がついた点滴台と車椅子をしっかり連結するため、一定の強度が必要です。
製品を安心してご使用頂くため、車椅子への取付はメーカー対応となりますので予めご了承ください。
カチャっと君everyに点滴台を装着した状態で車椅子の自走は可能ですか?
カチャっと君everyに点滴台を装着した状態では、車椅子の自走はしないでください。
必ず医療従事者が付き添い、患者さまの搬送やカチャっと君everyの操作を行っていただきますようお願いいたします。
カチャっと君everyは屋外で使用してもよいですか?
屋外はどのような使用環境であるかわからず、メーカーとして安全を保障いたしかねますのでカチャっと君everyは屋内のみでのご使用をお願いいたします。
カチャっと君everyについてもっと詳しく知りたいのですが…。
カチャっと君everyについての詳細は、こちらから動画をご覧ください。
カチャっと君everyを病院内で使用する様子がご覧いただけます。
ご不明な点がございましたら、デモンストレーション申し込みよりお電話または申し込みフォームにて、お気軽にお問い合わせください。
カチャっと君everyをお試しで使ってみたいのですが…。
全国でカチャっと君everyのデモンストレーションを随時承っております。
弊社スタッフがデモ機を持参し、商品説明をさせていただきます。
まずはデモンストレーション申し込みよりお電話または申し込みフォームにてお気軽にお申込みください。
カチャっと君everyは車椅子の左右どちらでも取り付け可能ですか?
可能です。
ただし、左右によって製品の仕様が異なるため、ご購入時に左右のどちらかをお選びいただく必要がございます。
カチャっと君everyは車椅子付属の酸素ボンベホルダーとの併用は可能ですか?
可能です。
ただし、カチャっと君everyは酸素ボンベホルダーの反対側への取付となります。
点滴台に吸引式ドレインやドレインバッグを取り付けた状態で、カチャっと君everyを使用することは可能ですか?
お使いの製品の形状によっては一部使用できない場合がございます。
ご不明な点がございましたら、デモンストレーション申し込みよりお電話または申し込みフォームにて、お気軽にお問い合わせください。
カチャっと君everyはどのくらいの重さに点滴台に使用できますか?
カチャっと君everyは、総重量10kgまでの点滴台に使用可能です。
【参考】
総重量10kg…点滴台に医療用ポンプ3台+輸液パック(500ml)2つを取り付けた状態
(実際の重量は、点滴台やポンプ類の種類により異なります。)
カチャっと君everyのプラスチック部分は壊れないでしょうか?
製品各部の強度につきましては、様々な耐久試験を実施しており、安心してお使いいただけます。
ただし、誤った使い方をされますと、予期せぬ破損に繋がる恐れがございますので万が一破損した場合は、プラスチック部品単品での交換が可能です。
保証はありますか?
お買い上げ日より1年間の保証がございます。
ただし故障、破損の内容によっては保証対象外となる場合がございますので予めご了承ください。